七つの習慣　名言集　１０月２７日

感情移入の傾聴にはリスクも伴う。

ほかの人の話を深く聴くには、内的な安定性（心の強さ）が必要である。

それは、あなた自身が影響されたり、攻撃されたり、攻撃されて傷ついたりする可能性が生じるからである。

ある意味で、これはパラドックス（逆説）である。

つまり、影響を与えるには、まず自ら影響されなければならない。

そして、そうなるには、相手を本当に理解しなければならにである。