七つの習慣　名言集　４月２８日

感情移入とは、相手の見地に立ち、相手の立場から物事を眺め、

相手が見えている世界を見ることであり、相手のパラダイム（考え方、見方）を理解し、相手の気持ちを感じることなのだ。

また、感情移入は同情とは違う。同情は評価の一種であり、裁くことの一つの形にすぎない。

同情することが、適切な場合がある。しかしながら、同情を受ける人たちは、その与えられない同情に頼りがちになる。

だからそれは、相手をより深い依存状態に落とし込むことになりかねない。

感情移入の本質は、相手に賛成することはなく、感情的にも知的にその人のことを正確に理解することである。