斎藤一人「一日一話」４月１２日

商売の極意

商人には、商人としての教育がある。これを身につけなければ成り立たないんです。この教育を忘れると三代目でつぶれちゃうんだよ。

商売は三代目でつぶれるってよく言われる。つぶれるわけではないけど、「注意しなさい」って話なんだ。一代目は、とにかくがむしゃらに働くんだよ。表を掃除したり、愛想よくあいさつしたりね。商売の基本中の基本です。二代目は、それを見て育っているからね、多少やり方が分かる。ところが、エリート教育されたお坊ちゃんの三代目は、商売の基本をわかっていないことが多い。それで、つぶれちゃう。売る側の人間が感じいい人かどうかが重要。それをわすれないことだよ。