６月３０日　７つの習慣　名言集　

企業においても、しかるべきプロセスを踏むこと嫌い、近道をしようとして迎えた結末は悲惨である。

経営者は檄をとばすような演説や、授業員の態度を改めさせるための、研修、外部のコンサルタンとによる改善計画や買収合併などによって、高い生産性や品質、あるいは顧客満足を確保できる新しい企業文化を「購入」しようとする。

しかし、そうした行動が職場の信頼を低下させしまっていることに気づこうともしない。そして、自分の使っている手法が思うような結果を生み出してくれないとなると、次は別の個性主義（テクニック中心主義。）に基づく手法を探し始める。

こうしたことを繰り返すばかりで、信頼の高い組織文化を支える「基本的な原則」をずっと無視し続けるのだ。