斉藤一人　５月２２日

商売において

「何をやめるか」が重要だよ

「何をやるか」より「何をやめるか」を話し合うことって大事なんだ。

商売するときに、やめた方がいいのが、過剰なサービスだよ。

クーポン券とか、お土産とか、こうしたお金がかかるものは、利益から

捻出するから、経営を圧迫るんだよ。

お客さんにサービスしたいと思ったら、お金のかからないことことをするべきなんです。

隅久まで掃除するとか、笑顔で挨拶するとか、いろいろあるよね。