七つの習慣　名言集　４月２７日

自分の夫・妻、隣人、上司、同僚、友人と効果的に接し、相手に影響を与えたければ、まずはその人を理解する必要がある。

それはテクニックだけでできるものではない。

あなたが何らかのテクニックを使っていると感じれば、相手はあなたには二面性があり、自分のことを操ろうとしていうると感じるに違いない。

そして、相手はあなたが何のねらいでそうしているのか、動機は何なのかと疑問に思うようになる。

自分の本当の考えを安心して打ち明けることはできなくなるだろう。