七つの習慣　名言集　３月３１日

組織のPC（Performance Capability＝目標達成のための能力、資源、手段）を育成するためには、顧客に自ら進んで買い物をさせてしまうのと同様、従業員にも自ら進んで仕事に取り組ませる必要がある。

激しい環境変化に対応しなければならない現代の組織にとっては、授業員自らが率先力を発揮し、熱意と知恵を目発敵に活かす以外に成功する方法はないのだ。